在全球科技革新浪潮中,人工智能正以前所未有的速度滲透至經(jīng)濟(jì)和社會的各個(gè)層面。在技術(shù)、應(yīng)用和生產(chǎn)關(guān)系方面,AI的發(fā)展不僅帶來了產(chǎn)業(yè)效率的飛躍,也推動了前沿創(chuàng)新和商業(yè)模式的重構(gòu)。本報(bào)告聚焦中國軟件技術(shù)領(lǐng)域的十大趨勢,從端側(cè)芯片的落地、合成數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,到大模型技術(shù)的迭代、生成式AI的實(shí)際部署,再到智能語音代理等技術(shù)的應(yīng)用擴(kuò)展,這些趨勢不僅展示了AI在硬件、算法和多模態(tài)技術(shù)上的突破,也揭示出AI在管理、商業(yè)和社會環(huán)境中的全新可能。報(bào)告旨在以系統(tǒng)性視角剖析這些趨勢,闡明AI在推動科技與經(jīng)濟(jì)深度融合的過程中所帶來的深遠(yuǎn)影響,并為產(chǎn)業(yè)決策提供洞見。
然而,伴隨這一迅猛進(jìn)展,AI在技術(shù)、應(yīng)用和生產(chǎn)關(guān)系等多個(gè)層面也暴露出諸多挑戰(zhàn),形成當(dāng)前產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心議題。為在這一大背景下探究AI的未來發(fā)展方向,本文以《中國軟件技術(shù)發(fā)展洞察和趨勢預(yù)測研究報(bào)告2025》報(bào)告中的十大趨勢為基礎(chǔ),從技術(shù)、應(yīng)用落地和生產(chǎn)關(guān)系三個(gè)層面總結(jié)了AI當(dāng)前所面臨的關(guān)鍵機(jī)遇,為技術(shù)進(jìn)步、商業(yè)化路徑和組織結(jié)構(gòu)變革提供了前瞻性思考。
技術(shù)層面的發(fā)展挑戰(zhàn)
(趨勢一到趨勢五)
隨著AI芯片在端側(cè)設(shè)備中的應(yīng)用加速,智能手機(jī)、智能座艙等場景對算力的需求日益增長,這帶來了效率提升的同時(shí)也加劇了算力、數(shù)據(jù)和能源的資源消耗問題。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資源正趨于枯竭,使合成數(shù)據(jù)成為模型訓(xùn)練的新關(guān)鍵,然而這種替代手段卻在可靠性上面臨隱患,可能為AI模型帶來“數(shù)據(jù)毒害”的風(fēng)險(xiǎn)。此外,大規(guī)模AI模型的訓(xùn)練成本已呈指數(shù)級上升,算力需求暴增的背后是全球數(shù)據(jù)中心的能源消耗迅猛增長,甚至達(dá)到部分國家的能源水平。這些技術(shù)難題不僅挑戰(zhàn)著創(chuàng)新的邊界,也對全球資源提出深刻的分配考量。在技術(shù)路徑上,要確保AI可持續(xù)發(fā)展,未來的技術(shù)創(chuàng)新需要在低能耗與高算力之間取得突破,以支持AI更廣泛、低成本的應(yīng)用。
應(yīng)用落地的發(fā)展方向
(趨勢三到趨勢九)
生成式AI、端云協(xié)同、智能語音等創(chuàng)新應(yīng)用正在多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出廣闊的潛力,但商業(yè)化之路并不平坦。一方面,生成式AI逐漸在內(nèi)容創(chuàng)新、情感交互等場景中嶄露頭角,但其實(shí)際應(yīng)用仍然面臨盈利模式模糊、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的雙重壓力;端云協(xié)同的智能體應(yīng)用雖然提升了終端設(shè)備的計(jì)算與響應(yīng)能力,但數(shù)據(jù)隱私問題的掣肘依然使得規(guī)模化推廣步伐受限。企業(yè)對市場化應(yīng)用的預(yù)期,與技術(shù)成熟度、法律法規(guī)、倫理道德等多方面的平衡需求,導(dǎo)致AI商業(yè)化速度緩慢,甚至帶來了潛在風(fēng)險(xiǎn)。AI商業(yè)化的未來不僅需要具備敏捷高效的技術(shù),更依賴于數(shù)據(jù)安全保障與清晰的盈利模式,幫助企業(yè)在應(yīng)用落地的過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值最大化。
生產(chǎn)關(guān)系的范式重構(gòu)
(趨勢十)
過去幾年的發(fā)展趨勢來看,企業(yè)越來越多的采取管理合作者的方式來管理雇員。今天的管理不是“管理”人,管理的使命是“領(lǐng)導(dǎo)”人,其目標(biāo)是充分發(fā)揮和利用每個(gè)人的特定優(yōu)勢。AI的生產(chǎn)力變革進(jìn)一步對傳統(tǒng)組織模式和生產(chǎn)關(guān)系提出了挑戰(zhàn)。AI助手和“數(shù)字伙伴”正在生產(chǎn)鏈中扮演越來越重要的角色,重塑了勞動分工和利益分配。員工的知識與經(jīng)驗(yàn)在被AI吸收并應(yīng)用的同時(shí),生產(chǎn)效率顯著提升,但在分配機(jī)制上的不確定性也引發(fā)了深層次的倫理和管理問題。未來的工作場景中,員工的工作不再是單一的勞動投入,AI可能成為他們的“數(shù)字分身”,參與到生產(chǎn)流程和產(chǎn)出成果中。生產(chǎn)關(guān)系的再造不僅要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,更要求管理者設(shè)計(jì)出能公平衡量員工貢獻(xiàn)的激勵機(jī)制,以保證生產(chǎn)力增長與勞動價(jià)值的合理分配。這種生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)無疑是未來AI管理模式的核心,也將成為促進(jìn)企業(yè)與社會公平發(fā)展的關(guān)鍵。
AI啟未來
AI的發(fā)展不僅是一場技術(shù)革命,而是在重塑競爭和國際秩序。經(jīng)過近80 年的迭代進(jìn)步,人類已然步入新的“第四次工業(yè)革命”時(shí)代,全球各國都將競爭焦點(diǎn)集中在人工智能領(lǐng)域。AI技術(shù)終究要帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而帶來創(chuàng)新與競爭的新范式,如上所述,生產(chǎn)力的提升只是一個(gè)方面,能否快速大規(guī)模落地很大取決于生產(chǎn)關(guān)系能夠匹配生產(chǎn)力的變化。由于人工智能技術(shù)發(fā)展面臨一定挑戰(zhàn),目前還處在投入非常大、但創(chuàng)新帶來的商業(yè)價(jià)值滯后于技術(shù)發(fā)展。中歐AI與管理創(chuàng)新研究中心和InfoQ研究中心將持續(xù)深入共創(chuàng)研究產(chǎn)業(yè)生態(tài),幫助AI產(chǎn)業(yè)理清趨勢,找到方向。本報(bào)告不僅為行業(yè)提供了一份詳盡的趨勢分析,更希望激發(fā)更多的思考與行動,共同迎接AI時(shí)代的到來。